Réactivez le lien avec vos anciens donateurs.
Des personnes ont déjà cru à votre mission et choisi de la soutenir. Certaines ne donnent plus aujourd'hui. Pourtant, elles ne sont pas nécessairement perdues.
Solution Donation permet de renouer le dialogue avec vos anciens donateurs grâce à une approche téléphonique humaine, personnalisée et progressive.
Une simple demande d'information, sans engagement.
L'objectif n'est pas de pousser quelqu'un à donner.
L'objectif est d'abord de recréer une conversation.
Les personnes contactées connaissent déjà votre association. Elles ont déjà fait le choix, à un moment de leur parcours, de soutenir votre mission. Il s'agit simplement de renouer ce lien de façon professionnelle, humaine et respectueuse.
Une approche simple en trois étapes
Le dispositif est conçu pour préserver la qualité de la relation entre votre association et ses donateurs.
Une équipe spécialisée contacte individuellement d'anciens donateurs de votre association par téléphone.
Chaque échange vise d'abord à comprendre la relation du donateur avec votre association et à recréer un contact humain.
Lorsque cela a du sens pour le donateur, cette conversation peut l'amener à soutenir à nouveau votre mission.
Vous pensez que certains de vos anciens donateurs pourraient être concernés ?
Des performances concrètes
Ces chiffres correspondent à des résultats obtenus lors de missions précédentes auprès d'associations.
collectés pour les associations accompagnées depuis la création du dispositif
collectés sur 150 numéros lors d'une opération particulièrement performante
de taux de conversion sur des donateurs inactifs lors d'une autre mission
Chaque association et chaque fichier étant différents, les résultats passés ne constituent pas une garantie de performance future.
Une approche simple et progressive
Vous pouvez découvrir le potentiel du dispositif sans avoir à engager immédiatement l'ensemble de votre fichier.
La rémunération du dispositif repose sur les dons effectivement encaissés.
Un premier test vous permet d'observer les résultats avant de décider si vous souhaitez poursuivre.
Un cadre contractuel de confidentialité et de protection des données est mis en place avant les échanges nécessaires à la mission.
Vous voulez simplement savoir si ce dispositif pourrait convenir à votre association ?
Derrière chaque don, il y a d'abord une relation.
Vos anciens donateurs connaissent déjà votre association. Ils ont déjà choisi de croire à votre mission. Solution Donation vise à renouer ce lien avec respect et, lorsque cela est pertinent, à permettre à votre association de disposer de davantage de moyens pour poursuivre ses actions.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Laissez simplement vos coordonnées. Nous pourrons échanger sur votre situation, répondre à vos questions et voir si Solution Donation peut avoir du sens pour votre association.
Votre demande ne vous engage à rien.
Guilhem Dubuc • 06 36 40 51 23
Solution Donation
Un dispositif proposé par Guilhem Dubuc